1. ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website www.cimacoppi.cc (nachfolgend „DIE WEBSITE“), die Eigentum von Cima Coppi Cycle Wear C.B. (nachfolgend „DAS UNTERNEHMEN“) ist, mit der EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ESE74397258 und Sitz in Calle Francisco Cambó, 18, 33012 Oviedo, Spanien. Für Anfragen, Kommentare oder Vorschläge zu diesen Bedingungen können Sie uns per E-Mail unter info@cimacoppi.cc oder telefonisch unter (+34) 611451826 kontaktieren.

2. PFLICHTEN DES NUTZERS

Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit Folgendem einverstanden:

• Wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zur Nutzung der angebotenen Dienste zu machen (Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer). Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben haftet DAS UNTERNEHMEN nicht für Verzögerungen oder Fehlleistungen bei der Lieferung.
• DIE WEBSITE nicht zur Abgabe betrügerischer, falscher oder spekulativer Bestellungen zu nutzen. Bei Verdacht behält sich DAS UNTERNEHMEN das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und/oder die zuständigen Behörden zu informieren.
• Volljährig und geschäftsfähig zu sein, um rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.
• Die angebotenen Dienste gemäß geltendem Recht ordnungsgemäß zu nutzen.
• Keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der WEBSITE beeinträchtigen könnten.
• Die bestellten Produkte sowie alle anfallenden Versand-, Zahlungs- und Zollkosten zu begleichen.

3. PRODUKTINFORMATIONEN

Alle auf DER WEBSITE angebotenen Produkte werden vom UNTERNEHMEN in Spanien hergestellt, wobei die meisten Materialien aus der EU stammen. Weitere Informationen zu Materialien, Eigenschaften und Herkunft finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

DAS UNTERNEHMEN bietet internationalen Versand an, sofern nicht anders angegeben. Ist ein Land nicht auswählbar, muss der Kunde ein individuelles Versandangebot anfragen.

Die auf DER WEBSITE angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, wenn ein EU-Lieferland gewählt wird. Für Lieferungen außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Versandkosten werden im Checkout berechnet und müssen vor Abschluss bestätigt werden. Weitere Informationen: Versandinformationen

Die meisten Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Die Produktionszeit beträgt ca. eine Woche, kann jedoch je nach Auslastung oder Individualisierung variieren.

4. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Alle Inhalte DER WEBSITE (Designs, Texte, Bilder, Logos, Software usw.) sind Eigentum des UNTERNEHMENS oder autorisierter Dritter und gesetzlich geschützt. Jede Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

5. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Oviedo, Spanien verhandelt.

6. DATENSCHUTZ

Verantwortlicher:

Cima Coppi Cycle Wear C.B.
USt-IdNr.: ESE74397258
Adresse: Calle Francisco Cambó, 18, 33012 Oviedo, Spanien
Telefon: (+34) 611451826
E-Mail: info@cimacoppi.cc

Zweck der Datenverarbeitung:

Gemäß DSGVO werden personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeitet:

(1) Bestellabwicklung

(2) Newsletterversand

(3) Bearbeitung von Anfragen

(4) Gesetzliche Verpflichtungen

Weitergabe von Daten:

Daten werden nur an notwendige Dienstleister (z. B. Versand, Zahlung) oder gesetzlich vorgeschrieben weitergegeben.

7. COOKIE-RICHTLINIE

DIE WEBSITE verwendet folgende Cookies:

• Technische Cookies: Sitzungserkennung, Warenkorbverwaltung und Login.
• Drittanbieter-Cookies: Analyse durch Google Analytics.

DIE WEBSITE bittet um Zustimmung für Cookies. Die Deaktivierung kann die Funktionalität einschränken.

8. GARANTIE UND RÜCKGABEN

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Garantie & Rückgaben.

9. VERSAND

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand.

10. ZÖLLE UND STEUERN FÜR BESTELLUNGEN AUSSERHALB DER EU

DIE WEBSITE berechnet die Mehrwertsteuer ausschließlich für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, und zwar gemäß dem Steuersatz des jeweiligen Lieferlandes. Für Bestellungen außerhalb der EU ist DAS UNTERNEHMEN nicht für lokale Zölle oder Steuern verantwortlich. Diese werden von den zuständigen Behörden des Ziellandes erhoben, sobald die Sendung dort eintrifft, und müssen vor der Zustellung direkt an den Versanddienstleister gezahlt werden.

DER KUNDE erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Steuern, Abgaben, Zölle, Import-/Exportgebühren, Zollkosten oder sonstige staatliche Gebühren, die sich aus der Herstellung, dem Versand oder der Lieferung der Produkte ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, ausschließlich vom KUNDEN zu tragen sind. Unter keinen Umständen berechtigen solche Gebühren zu Ansprüchen, Einwendungen, Aufrechnungen, Verzögerungen oder zur Geltendmachung einer Vertragsverletzung gegenüber DEM UNTERNEHMEN.

Bitte konsultieren Sie unsere Versandseite für weitere Informationen und wenden Sie sich an Ihre örtliche Zollbehörde für zusätzliche Details.

11. MASSANFERTIGUNGEN

MASSANFERTIGUNGEN sind Produkte, die nach spezifischen Vorgaben hergestellt werden und unter die in der Custom-Sektion unserer Website aufgeführten Kategorien fallen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produkte mit individuellen Größen, Stickereien, Farben, Designmerkmalen oder Ausführungen, die von den Standardprodukten unserer Online-Kollektion in Standardgrößen abweichen.

11.1. BESCHAFFENHEIT DER MASSANFERTIGUNG

DER KUNDE erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass alle MASSANFERTIGUNGEN individuell angefertigte Einzelstücke sind, die speziell nach den Vorgaben des KUNDEN hergestellt werden. Sie sind daher keine Standardprodukte und können geringfügig von Entwürfen oder digitalen Darstellungen abweichen.

11.2. GEBÜHREN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

ALLE ZAHLUNGEN FÜR MASSANFERTIGUNGEN SIND NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG.

Aufgrund der individuellen Natur der Produkte sind nach Beginn der Produktion keine Rückerstattungen, Rückgaben, Stornierungen oder Rückbuchungen zulässig.

11.3. DESIGNFREIGABE

DER KUNDE ist verpflichtet, alle Entwürfe, Maße und Spezifikationen vor Produktionsbeginn zu prüfen und freizugeben. Die Freigabe kann per E-Mail oder schriftlich erfolgen. Nach erfolgter Freigabe beginnt DAS UNTERNEHMEN mit der Produktion und:

• DAS UNTERNEHMEN kann sich auf die freigegebenen Informationen verlassen, ohne weitere Bestätigung einzuholen
• Änderungswünsche gelten als Modifikation und können zusätzliche Kosten verursachen

11.4. ABWEICHUNGEN UND ÄSTHETISCHE UNTERSCHIEDE

DER KUNDE erkennt an, dass:

• geringfügige Abweichungen in Farbe, Stickerei, Verarbeitung, Größe oder Platzierung auftreten können
• digitale Entwürfe lediglich Darstellungen sind und nicht exakt dem Endprodukt entsprechen müssen

Solche Abweichungen stellen keine Mängel dar und berechtigen nicht zu Rückerstattungen.

11.5. ÄNDERUNGEN UND STREITFÄLLE

Im unwahrscheinlichen Fall eines Streits bezüglich der MASSANFERTIGUNGEN:

Änderungswünsche an bereits gefertigten oder in Produktion befindlichen Produkten (einschließlich Stickgröße, Maße oder Gestaltung) gelten als neue Leistung und werden gesondert berechnet.

DAS UNTERNEHMEN ist nicht verpflichtet, Produkte ohne entsprechende Vergütung zu ändern oder neu anzufertigen.

11.6. ERSATZPRODUKTE

Fordert DER KUNDE Ersatzprodukte aus Gründen an, die nicht auf einen nachgewiesenen Produktionsfehler zurückzuführen sind, gelten diese als neue Bestellung. Es können zusätzliche Produktionskosten anfallen.

11.7. MÄNGEL

Ansprüche wegen Material- oder Herstellungsfehlern müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gemeldet werden.

Dies umfasst nicht:

• Passformprobleme aufgrund vom KUNDEN bereitgestellter Maße
• ästhetische Präferenzen
• normale Abnutzung oder unsachgemäße Verwendung

DAS UNTERNEHMEN behält sich das alleinige Recht vor zu entscheiden, ob ein Produkt als mangelhaft gilt.

11.8. LIEFERUNG UND ZEITRAHMEN

Die angegebenen Produktions- und Lieferzeiten sind ungefähre Schätzungen und können je nach Materialverfügbarkeit, Komplexität, Auftragslage oder externen Faktoren variieren und sind nicht verbindlich.

DAS UNTERNEHMEN haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lieferverzögerungen, Versandprobleme, technische Störungen oder höhere Gewalt.

DER KUNDE erklärt sich damit einverstanden, dass Verzögerungen keinen Vertragsbruch darstellen und keinen Anspruch auf Rückerstattung, Stornierung oder Schadensersatz begründen.

11.9. VERZÖGERUNGEN DES KUNDEN UND FREIGABEFRISTEN

DER KUNDE verpflichtet sich, erforderliche Informationen, Rückmeldungen und Freigaben innerhalb der von DEM UNTERNEHMEN gesetzten Fristen bereitzustellen.

Kommt DER KUNDE diesen Verpflichtungen nicht nach:

• kann DAS UNTERNEHMEN die Produktion pausieren und Lieferzeiten anpassen, oder
• bei Einhaltung der ursprünglichen Fristen nach eigenem fachlichen Ermessen fortfahren

In solchen Fällen:

• trägt DER KUNDE die volle Verantwortung für das Ergebnis
• gelten diese Ergebnisse nicht als Mängel
• verzichtet DER KUNDE auf jegliche Ansprüche oder Rückerstattungen

Änderungen werden als neue Leistung berechnet.

11.10. KEINE RÜCKBUCHUNGEN / STREITBEILEGUNG

DER KUNDE verpflichtet sich, vor Einleitung einer Rückbuchung oder eines Zahlungsstreits zunächst DAS UNTERNEHMEN zu kontaktieren.

DER KUNDE erkennt an:

• dass alle Produkte individuell gefertigt und nicht erstattungsfähig sind
• dass produktionsbedingte Entscheidungen verbindlich sind

Unzulässige Rückbuchungen stellen eine Vertragsverletzung dar. DER KUNDE haftet für:

• den vollständigen Vertragsbetrag
• alle damit verbundenen Kosten und Verluste
• administrative und rechtliche Kosten zur Durchsetzung der Forderung

11.11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Haftung DES UNTERNEHMENS ist auf den vom KUNDEN gezahlten Gesamtbetrag beschränkt. DAS UNTERNEHMEN haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.