GARANTÍA

Todos los productos Cima Coppi están cubiertos por una garantía de por vida que cubre cuaquier defecto en el material o la confección de la prenda. El deterioro por uso es una condición normal de la vida de la prenda y no está cubierta bajo garantía. Si tienes una reclamación de garantía, mándanos un email y repararemos, reemplazaremos o devolveremos el coste íntegro de la prenda, según consideremos más adecuado.

Todos nuestros productos incluyen información de cuidado y lavado. Esta información también se incluye en cada una de las páginas de nuestros productos. Nuestra garantía no cubre desperfectos que pudieran surgir de no seguir las instrucciones de lavado y cuidado recomendadas.

DEVOLUCIONES

Sólo aceptamos devoluciones para prendas nuevas que no hayan sido usadas. El coste adicional del envío corre a cuenta del cliente. Por favor, mándanos un email con tu número de pedido para iniciar el proceso de devolución si fuera necesario. Realizaremos la devolución por los mismos medios de pago usados para la compra, una vez recibida la prenda original en buenas condiciones.

Por favor, ten en cuenta que siempre puede haber pequeños cambios entre los colores mostrados en tu pantala y los colores reales de la prenda, y asegúrate siempre de tu talla antes de hacer tu pedido. No dudes en ponerte en contacto con nosotros antes de realizar tu compra si tienes dudas acerca del tallaje.

Cambios: No ofrecemos intercambios por talla o color en estos momentos. Si necesitas cambiar el color o la talla de tu prenda por uno diferente, por favor, devuelve la prenda original y haz un nuevo pedido con el color y talla deseados. La mayoría de nuestras prendas se fabrican bajo pedido y esta es la forma más rápida de que tu pedido pase a producción lo antes posible, sin esperar a que procesemos tu devolución.