> ¿Qué mínimos tenéis para prendas personalizadas?
No tenemos mínimos. Puedes personalizar y comprar una sola prenda personalizada, especialmente si usas los colores y patrones que tenemos disponibles. Si quieres prendas con patrones específicos distintos de los que ofrecemos o colores que no tenemos en stock, sólo podemos ofrecer estos servicios personalizados a un precio razonable para pedidos más grandes. En teoría, también podríamos hacerlo para una sola prenda, pero la prenda resultante sería, como es de esperar, bastante cara. Aquí también funciona el menos (prendas) es más (coste). Ofrecemos descuentos para prendas personalizadas basados en volumen.
> ¿Cuáles son los descuentos por volumen que ofrecéis?
Nuestra estructura de descuentos para pedidos personalizados usando colores y terminaciones en stock y estándar se distribuyen, en general*, en los siguientes rangos: 6, 13, 26, 51, 101, 251+ unidades. *Esto es cierto en el 99% de los casos.
> ¿Puedes bordar logos de otras marcas, como Campagnolo o Colnago?
Si es una marca registrada, no podemos usar los logos de otras marcas sin permiso explícito de la marca en cuestión. Todas las marcas y logos que aparecen en nuestros maillots personalizados se han usado con su permiso explícito o en colaboración directa con ellos (Crust, Kona, Rocky Mountain, Magura, etc). Usar logos de otras marcas sin consentimiento es una infracción de los derechos de marca y es especialmente grave si el uso es lucrativo. Cualquier empresa que lo haga ha puesto un precio es su ética de negocio y no somos ese tipo de empresa. Somos gente creativa, seguro que podemos encontrar un diseño único para ti si no se puede obtener permiso para usar ese logo (en vez de robar un diseño que pertenece a otra marca).
> ¿Puedo pedir lana teñida en un color Pantone específico?
Para nuestra lana ligera 185gsm, podemos teñir en el Pantone que elijas con un pedido mínimo de aproximadmente 40 unidades por color. No podemos teñir la lana de peso medio en colores específicos en estos momentos, pero disponemos de más 45 colores distintos, de los cuales tenemos en stock permanente unos 18. Los colores de lana 285gsm que no tenemos en stock también tienen una MOQ de aproximadamente 40 unidades por color.
> ¿Por qué no me puedes dar un presupuesto inmediato sin ver el diseño exacto?
Simplemente porque no sabemos cuánto tiempo o trabajo necesitaremos para crear este diseño misterioso. Tenemos la habilidad de crear una prenda nunca vista antes, sólo para ti, y el reverso de esta moneda es que hasta que no sepamos exactamente qué es lo que necesitas y cómo lo quieres, no podremos saber lo que costará. Cuanta mayor información nos puedas proporcionar a la hora de comunicarnos tu diseño, más fácil será para nosotros darte una estimación del coste. No garantizamos un precio final hasta que hemos finalizado una muestra y esta ha sido aprobada por ti.
> ¿Puedes hacer sublimación/impresión de gráficos en mi maillot, en vez de bordado?
No. La sublimación es un proceso de impresión que sólo funciona en tejidos de poliéster. Es también la responsable de algunos de los maillots más feos de la historia del ciclismo (ej: Castorama allá por el 94 o el caos del espónsor Amore&Vita). El bordado es un acabado clásico y elegante y por eso siempre bordamos. Los mejores resultados en el bordado se obtienen con textos simples y logos icónicos. Menos es más.
> ¿Hacéis vuestraas prendas en "lycra", poliéster u otros materiales sintéticos?
No. No tenemos materiales sintéticos en stock y nuestros procesos no están enfocados para trabajar con ellos. Nuestras prendas están libres de petróleo, son biodegradables y respetuosas con el medio ambiente. Y así es como nos gustan.
> ¿Cuál es la diferencia entre bordado satín y bordado en cadeneta?
El bordado en cadeneta se caracteriza por una textura gruesa en bucles, que probablemente has visto alguna vez en maillots antiguos. Queda especialmente bien en maillots de estilo retro y es también una solución perfecta para bordados grandes porque, al contrario que el bordado tipo satín, ofrece gran elasticidad y no limita la eslasticidad de la prenda. El bordado industrial estándar, también llamado bordado satín, es más plano y denso y está especialmente indicado para pequeños detalles, texto o elementos finos y logos con mucho detalle. El bordado estándar lo puede hacer todo y tiene menor coste inicial para el picaje, pero para textos o logos muy grandes, puede ser demasiado rígido y no es ideal, especialmente con nuestros maillots de lana ligera. En cualquier caso, nosotros siempre te ofreceremos recomendaciones para elegir el mejor tipo de bordado para tu diseño y objetivos.
> No tengo claro qué patrones puedo usar. ¿Tengo que usar un patrón específico? ¿Puedo hacer cambios?
Por patrón base entendemos una prenda con un ajuste y paneles específicos, un tipo de manga concreto y un emplazamiento fijo para cada costura. Nuestros patrones están diseñados también para un material específico. Nuestros patrones base están diseñados para satisfacer el 98% de las peticiones habituales de nuestros clientes, y es muy probable que funcionen también para ti. Los productos en las colecciones de nuestra tienda online están todos basados en nuestros patrones y, como puedes ver, cubren un rango muy amplio de prendas. En general, podemos hacer fácilmente modificaciones sencillas y sin coste adicional por ejemplo en el tallaje, para mejorar cómo la prenda se ajusta para ti, y también añadir características adicionales (ej. bolsillos, cremalleras, franjas de color, etc), que pueden tener un pequeño coste adicional. Sin embargo, si requieres modificaciones más complejas que implican crear patrones enteros específicos para ti, habrá un coste extra. El coste mínimo de crear patrones personalizados específicos es de 250€ y puede incrementar en función de la complejidad.
> ¿Qué es un raglan?
Es una construcción para mangas que se caracteriza por ser una manga de una sola pieza que se curva alrededor del brazo y se extiende hasta el cuello, sin costuras en el hombro. Si buscas imágenes en Google, te darás cuenta que has visto este tipo de manga en muchas prendas. También tenemos patrones con mangas con costura en el hombro (manga "set-in").
> ¿Puedes hacer parches o coser parches en los maillots?
Sí, claro. Los parches se hacen normalmente con bordado estándar tipo satín y en muchos casos es más eficiente bordar el diseño directamente en el maillot. Si el volumen es suficiente, podemos hacer parches para ti, o si tienes parches ya hechos, nos los puedes mandar para coserlos en tu prenda.
> ¿Puedes hacer maillots personalizados para nuestra marca?
Nos enfocamos, sobre todo, a la venta directa al cliente. Podemos hacer prendas personalizadas para marcas y vendedores, pero necesitamos estudiar caso a caso el volumen y requerimientos. A lo largo de los años, hemos hecho prendas personalizadas para marcas como The Service Course, Rocky Mountain, Kona Bicycles, Brompton, Magura y muchas tiendas de ciclismo, cafés y otras marcas. Depende de la prenda que estés buscando y el proyecto. ¡No cuesta nada preguntar!
> ¿Vendéis prendas como marca blanca? ¿Podemos quitar las etiquetas de la prenda para poner etiquetas de nuestra marca?
La respuesta corta es "no". La larga, también, pero va acompañada de una explicación vía email. Somos una marca enfocada a la venta directa al consumidor, pero si tu proyecto nos encaja, quizás podamos encontrar la manera de colaborar y, entonces, crear una etiqueta en la que se celebren tu marca y la también la nuestra.